第一条服务条款的确认和接纳
欢迎使用北京爱特博旅行社有限公司("爱特博")通过其运营的网站www.lichengvip.com("爱特博")提供的服务。本用户服务协议("本协议")由您("用户")与北京爱特博订立。用户在注册过程中点击“同意”按钮(或类似同意按钮)并完成注册程序后,即表示用户完全接受本协议项下的全部条款,本协议即构成对爱特博和用户双方之间具有法律约束力的正式文件。
用户在使用爱特博提供的服务前有义务仔细阅读本协议。用户在此不可撤销地承诺,若其使用了爱特博的服务,将视为用户同意并接受本协议全部条款的约束,此后用户无权以未阅读本协议或对本协议有任何误解为由,主张本协议无效或要求撤销本协议。
第二条爱特博服务简介
爱特博品牌经过多年服务经验的积累,专注于高品质客户商旅服务,倾力打造出以梅赛德斯-奔驰高端礼宾用车为核心的全方位商旅出行服务模式——每一位旅客均可享受到一站式无忧出行服务,独享定制私属尊贵礼遇,已成为国内高端出行最具规模的奔驰服务运营商。
第三条条款更新
根据国家法律法规变化及爱特博的运营需求,北京爱特博有权随时修改本协议的任何条款,并不定期更新网站规则。一旦北京爱特博修改了本协议的任何条款或网站规则(以下简称“条款更新”),北京爱特博会在网站上公示相应的最新版本(包括其生效日期)。用户有义务不时关注并阅读本协议及网站规则的最新版本。如果用户不接受前述条款更新,用户可主动取消爱特博提供的服务。如果用户在前述条款更新生效后继续使用爱特博的商旅服务,则视为用户接受该等条款更新。
第四条隐私权保护
依法保护用户的隐私权是爱特博的基本政策,适用于用户并公示于爱特博的《隐私权政策》将构成本协议不可分割的一部分。爱特博将使用商业上合理的技术与措施保护用户的注册资料及保存于爱特博各项服务中的用户信息,但爱特博不对该等信息的安全作出任何形式的明示或默示的担保。同时,在如下情况中爱特博将有权向特定主体披露上述信息:
(a)已获取用户的同意;
(b)向爱特博授权的第三方服务提供者或爱特博的第三方合作伙伴披露;
(c)依照法律法规或国家有关司法、政府机关之要求;
(e)在紧急情况下为维护用户或爱特博之关联方的利益;
(f)其他爱特博在诚信的基础上认为必要的情况;
第五条注册和账号使用
(a) 用户注册时必须提供真实、准确、完整的注册信息,注册后如有变动应及时更新。用户注册成功后将获得爱特博所提供的一个账号,用户将可以设置相应的密码。该账号和密码由用户自行保管,用户应对其账号进行的操作及所有活动承担全部责任。
(b) 爱特博的任何账号均为爱特博的财产,用户完成注册后,仅取得相关账号的使用权,用户仅可为个人及非商业的目的使用该账号,不得将账号转让、出租、赠与给任何第三方或由任何第三方继承。
(c) 用户理解,其为使用爱特博服务而使用的任何设备(如电脑、手机等)以及支付的任何费用(如税费、上网费、手机费)等,均由用户自行承担。
第六条服务产品信息
用户明确知悉并同意,爱特博上的服务产品信息随时有可能发生变动,爱特博对此不作特别通知。爱特博将尽合理的商业努力,使网站内展示的服务产品的参数、说明、价格、库存等商品信息尽可能准确、详尽、完整,但受限于互联网技术的发展水平及爱特博的业务经营趋势等因素的限制,爱特博网站的服务产品信息可能会有一定的滞后性或误差,用户对此情形已充分知悉并完全理解。
网站中展示的服务产品信息(包括服务产品的名称、价格、描述等)仅构成要约邀请,用户通过爱特博网站订购服务,订单即为购买服务的要约,爱特博有权决定是否对该等要约作出承诺。
第七条产品使用规则
(a)用户需根据爱特博预订流程预订服务;
(b)预订系统:指由爱特博设计开发网络服务系统,用户可以通过互联网终端或网页进行尊享商旅服务预订。用户在预订服务时,应保证该预订是真实有效的,并准确地提供订单信息,以保证服务得以顺利完成;
(c)当用户行程发生变化时,应第一时间通知爱特博预订中心,提供行程变化信息,以及对接送服务的变更或取消要求。如因用户原因发生变更或取消的,爱特博可能需要向用户收取必要的费用;
(d)客户预订完成后,爱特博会以指定方式向用户确认用车情况及费用情况。
(e)客户有对卡号及密码负有保密的义务,以防被第三方冒用;
(f)服务里程:爱特博规定的从服务开始到服务结束的最长允许的行驶里程。
(g)超里程附加费:当实际的发生的服务里程超过服务里程,每超出一公里所需要额外收取的费用。
(h)额外等候附加费:当因为旅客的原因,需要车辆进行额外等候时,向客人额外收取的费用。
(i)取消时限均为4小时,时间以电话呼入时间或系统操作时间为准,临时取消或变更在4小时内未到服务开始时间,收取订单的50%费用,服务开始后取消变更,收取订单的100%费用;
(j)临时增加预订:需要至少在服务开始前4小时预订;
(k)若由国家政府、机场、天气或者航空公司等原因导致飞机晚点、取消、延误、备降等客观因素,爱特博需向甲方客人提供一次完整的服务,甲方仅需缴纳一次费用。
第八条违约赔偿
如因爱特博违反有关法律、法规或本协议的条款而给用户造成损失的,爱特博应承担赔偿责任,但爱特博不承担任何间接、附带、衍生或惩罚性的赔偿责任(包括但不限于利润、商业信誉、资料的损失、其他有形或无形财产的损失),且爱特博应承担的全部责任均不超过用户因购买与该等索赔有关的商品或服务而已经实际向爱特博支付的全部对价。
如因用户违反有关法律、法规、本协议项下的任何条款、网站规则的任何规定或任何对第三方的承诺,而给爱特博或其关联公司、任何其他第三方造成损失,用户同意承担由此造成的全部损害赔偿责任。
第九条免责声明
爱特博及用户同意并特此确认:
(a)任何人因使用本网站而可能遭致的意外及其造成的损失(包括因下载本网站可能链接的第三方网站内容而感染电脑病毒),我们对此概不负责,亦不承担任何法律责任。
(b)对于经由爱特博网站的任何服务而传送的任何内容及信息,爱特博不保证其正确性及完整性且不对任何上述内容及信息负责,用户使用任何上述内容及信息的,应自行承担风险,爱特博有权自行决定是否删除或保留任何上述内容及信息。
(c)任何单位或个人认为通过本网站网页内容可能涉嫌侵犯其著作权,应该及时向我们提出书面权利通知,并提供身份证明、权属证明及详细侵权情况证明。我们收到上述法律文件后,将会依法尽快处理。
(d)对于因不可抗力或爱特博不能控制的原因造成的网络服务中断或其他缺陷,爱特博不承担任何责任,但将尽力减少因此而给您造成的损失和影响。
(e)由于用户将个人密码告知他人或与他人共享注册帐户,由此导致的任何个人资料泄露,本网站不负任何责任。
(f)涉及收费服务的,爱特博应当在变更、中断或终止该等服务之前事先通知用户,并根据用户实际使用服务的情况,将多收取的服务费退还给用户。对于因不可抗力、爱特博不能控制的原因或正常的设备维修升级而造成的服务问题,爱特博不承担任何责任,但是爱特博会尽可能合理地协助处理善后事宜,并努力使用户免受经济损失。
第十条适用法律及争议解决
本协议的订立、执行、解释及任何有关本协议的争议解决均应适用中华人民共和国法律。
与本协议有关的或因本协议而引起的任何争议,双方应尽量通过友好协商解决;如无法协商解决的,任何一方均有权向爱特博的住所地有管辖权的人民法院起诉,通过诉讼解决争议。
第十一条其他
爱特博有权通过网页公告、电子邮件、手机短信或其他方式通知用户相关事项(包括但不限于爱特博服务的改变、本协议的修改或网站规则的修改等),用户应确保其联系方式的真实、准确,如发生联系方式的任何变更,用户应当及时进行更新。
爱特博发出的任何通知及各类网站规则构成本协议不可分割的一部分,并于发送或在爱特博公布之日(以较早之日为准)视为已送达用户。如用户在通知及各类网站规则发送并生效后继续使用爱特博服务的,视为用户同意该通知或网站规则的内容;如用户因任何原因没有阅读相关通知或网站规则的,爱特博不承担由此产生的任何法律后果。
若本协议的任何条款在任何程度上被认定为无效或不可强制执行,则本协议其余部分不受此影响并应在适用法律允许的最大程度上予以执行。
北京爱特博未行使本协议或法律规定的任何权利或救济,不构成对前述权利或救济之放弃。